수리 및 캘리브레이션 서비스

이타스코리아에서 구매한 제품의 수리 및 캘리브레이션 서비스는 이타스코리아 대표 메일(sales.kr@etas.com)로 바로 신청해주시면, 담당자가 보증기간, 배송 및 수리비 관련해 별도로 안내드리도록 하겠습니다. 모든 하드웨어 제품수리는 독일 본사에서 진행되며 접수 후 30~45일이 소요됩니다.

먼저 다음의 사항을 숙지해주시기 바랍니다.

• 제품을 반송하기 전 모든 데이터를 백업하시고, 셋팅 역시 백업 또는 기록해 두셔야 합니다.
• 제품의 수리 과정에서 최신 펌웨어로 업데이트 될 수도 있습니다.
• 이타스코리아에서 직접 구매한 제품은 아래의 문서 양식을 작성할 필요가 없습니다. 이타스코리아 대표메일 (sales.kr@etas.com)로 바로 신청해주십시오.

이타스 캘리브레이션 랩에서의 활동들은 DIN EN ISO/IEC 17025를 따르며 DIN EN ISO 9000/9001의 요구사항을 준수하며, 캘리브레이션 확인 인증서에는 디바이스의 시리얼 번호와는 별개로 고객 세부 정보가 노출되지 않습니다.